Laura Laine-Pohls

Kokemusta asiakaslähtöisestä strategian, liiketoimintamallien ja palveluiden kehittämisestä. Intohimoinen myynnin kehittäjä.

Avaintaitoja

  • Business Design
  • Myynnin kehittäminen
  • Palveluiden kehittäminen
  • Liiketoimintamallien kehittäminen
  • Asiakaskeskeinen strategia
  • Liiketoimintamuotoilu

Työkokemus

syys 2020 - loka 2020

Helsinki

Uuden palvelumallin kehitys

Merkittävän pääkaupunkiseudulla sijaitsevan kauppakeskuksen lisäpalveluiden palvelumallin kehitys. Osana palvelumallin kehitystä projektissa toteutettiin eri lisäpalveluiden liiketoiminnoille laajamittainen kumppanikartoitus. Kartoitus toteutettiin validoimalla pitkältä listalta potentiaaliset kumppaniehdokkaat puhelinhaastattelujen sekä sähköpostikyselyjen avulla. Asiakas sai arvokasta markkinatietoa sekä sovitut tapaamiset sopivimpien kumppanipotentiaalien kanssa.

heinä 2020 - syys 2020

Vantaa

Strategian kirkastus ja liiketoimintamuotoilu

Yrityksen strategian kirkastus omistajan muuttuneiden tavoitteiden mukaiseksi sekä uuden liiketoiminnan innovointi, palvelun kehitys ja alustava konsepti. Projekti toteutettiin vahvasti asiakkaan kanssa yhdessä iteroiden ja business design -metodeita hyödyntämällä.

huhti 2020 - kesä 2020

Tampere

Asiantuntijaorganisaation myynnin kehitys

Teollisuutta palvelevan, kansainvälisen B2B -myyntiorganisaation myynnin tehostamiseen tähtäävässä projektissa kehitettiin yhdessä koko myyntitiimin kanssa Myynnin pelikirja. Haasteena organisaatiossa oli eri myyjien eriasteinen sitoutuminen, erilaiset työtavat, CRM:n vähäinen käyttö, systemaattisuuden puute kontaktoinnissa ja myynnin seuraamisen vaikeus. Ratkaisuksi kehitimme yhdessä yrityksen toimitusjohtajan ja myyntitiimin kanssa Myynnin pelikirjan räätälöitynä heidän tarpeisiin ja toimialan erityispiirteet huomioiden.

  • Osaaminen

    5

    Erityisosaaja

    • B2B sales
    • Business Design
    • Business Model Innovation
  • 4

    Erinomainen

    • Change and improvement
    • Creative Problem Solving
    • Service Development
  • 3

    Hyvä

    • Project Management
  • Työnantajat

  • JJS Konsulttiverkko Oy
    elo 2019 - jatkuva
  • Formu Consulting Oy
    elo 2019 - jatkuva
  • Laine Direct Oy
    helmi 2013 - heinä 2018
  • Kurssit & sertifikaatit

  • Hyväksytty hallituksen jäsen, HHJ-kurssi
    Turun Kauppakamari
    2019
  • Koulutus

  • Master in Business & Design (120 ECTS)
    University of Gothenburg
    2011 - 2013
  • Business administration and management (Bachelor Of Social Sciences)
    University of Lapland
    2007 - 2011
  • Kielitaito

  • Englanti
    Täydellinen ammatillinen kielitaito
  • Julkaisut

  • Member of the Future Board ry
    2019 - jatkuva
  • Member of the Millenial Board
    2018 - jatkuva